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第2531章 信访局在干什么
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第2531章 信访局在干什么

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    “李市长过来了,马上到信访局。“
    这绝对是大事,万安县县长跟在后面,偷偷发出的消息,也是没有办法才这样做。
    对于这位李市长的想法和做法,真的是完全猜不透。
    一个市长市里的大事不去处理,大早上跑到市郊垃圾处理厂,然后赶到万安县县委,开完会之后又马不停蹄直接去信访局。
    他难道不累吗?
    换做其他领导,这个时候肯定是找个安静的地方吃饭然后休息,工作是永远做不完的,最终垮的只是身体。
    这是官场名言。
    信访局离县委不算远,县委书记刘恒主动提出走路过去,也是提倡节俭,减少公车使用,其实是在拖延时间。
    很快县长跟了上来,手指了指手机,县委书记刘恒立刻就明白了,县信访局那边已经通知过了。
    这让他稍稍松了一口气,不过真正检验信访局底色的时候还没到,县里各局的情况,他也有一些了解,确实存在很多问题,形式主义严重,工作拖拉,重痕迹不重实际,这些都是长时间积攒下的弊端,想解决很难。
    信访局门口,原本平时门只开一半,今天完全打开,给人的感觉完全不一样。
    大门口,一个穿着白衬衫的中年男人站在台阶上,身后还站着两个工作人员。
    局长吴文海看到县领导陪着市长李威走过来,快步迎下台阶,他原本已经准备去饭局,突然收到县长发来的消息,吓出一身冷汗,立刻发通知安排,让人把信访局的大门完全打开,信访局里的人直接强行清走。
    “李市长!刘书记!陈县长,各位领导,请,请。“
    刘恒面带笑意,“这位是县信访局的吴局长。”
    “吴局长。”
    李威点头,看了对方一眼,个头不高,肚子很大,让人一眼就会觉得这个人肯定不干净,人的形象真的非常重要,一个绝对清廉的干部,很难吃成这样的身材。
    一个县信访局局长,一个月的工资并不是很高。
    “临时过来看一眼,怎么没人?”
    吴局长连忙回应,“我们信访局一直秉承‘群众利益无小事‘的原则,今年以来接待群众来访二百三十七批次,实现了百分之百的及时受理、百分之百的按期办结、百分之百的息访回访……“
    “百分之百息访?不得了,吴局长,你确定吗?“李威问道,明显对刚刚他说出的百分之一百的处理办结有疑问,对方明显有夸大的成分,这可以理解,就是不知道水分有多少。
    “就是……就是所有信访件,我们都做到了及时处理,息访、回访。“
    吴局长连忙解释,他对自己的这一套很有信心,而且是他自己发明的,百分之一百的息访办结,也是他引以为傲的业绩,有意在李威面前说出来。
    李威点了点头,“如果是真的,绝对值得表扬,甚至全市进行学习,信访工作不好做,很多人都头疼,有好的经验,应该全市推广,甚至全国。”
    “李市长,言重了,我只是做了一些自己应该做的事。”
    李威点头,这个人倒是一点都不低调,索性试试他有几分成色,“把今年九月份的信访登记本拿给我看看。“
    “好。”
    吴局转身,吩咐工作人员按照李市长要求把东西都拿来,他满脸带笑陪在一旁,这时注意到县委书记和县长的表情都不太好看,这让他不由得眉头一皱。
    县委书记刘恒阴沉着脸,这个吴大头,人如其名,为了提高业绩,搞了什么东西出来,百分之一百的息访办结,几乎就是不可能的事,他偏偏搞出来的,还要当着李市长的面说出来,难道真以为李市长是傻子?
    县长的表情也差不多,都觉得这位吴局长够了,如果把百分之一百降到百分之九十,哪怕是八十,业绩也有了,更容易让人相信,这就是搬砖头砸自己的脚。
    很快一本厚得像砖头一样的登记本被放在接待台上。
    李威翻开,一页一页地看。
    九月份,登记在册的信访件一共是三十七件,每一件后面都标注着“已办结““已息访““回访满意“这样的字样,后面还有工作人员和上访者的照片。
    李威翻到其中一页,编号X-0917,来访人,柳河村张德发,事由:反映村边水源污染、河水发黑发臭,要求政府治理。接访日期:九月七日。办结日期:九月九日。回访日期:九月十日。回访结果:满意。
    柳河村,就是老村书记的那个村,上访问题两天办结,第三天回访满意。
    李威把这一页看了两遍,然后抬起头,目光落在吴文海脸上。
    “吴局,柳河村的污染问题解决了?”
    “不算解决。”
    吴文海连忙解释,“接到上访之后,我安排工作人员立刻核实,确认无误后移交县环保局处理,然后同上访者沟通协商,上访者多处理方式满意,办结。”
    这就是吴文海所谓的百分之一百的办结和息访率,只是把上访的流程走完,至于问题是否解决,根本不重要。
    “这样,上面有电话,你现场打,问一下后面的情况。“
    吴文海愣了一下,“李市长,这……“
    “打,开免提。“
    吴文海的脸色变了,材料上是绝对看不出任何问题的,他心里有数,多次要求材料必须留痕,还要有照片,照片时间和办结时间必须一致,这是他提高业绩的独特手段。
    “看我干什么,李市长让你打,你就打,信访案件回访也是工作的一部分。”
    县委书记刘恒面无表情说道,刚刚吴文海一直看着自己,让他很不舒服,脚上的泡都是自己走出来的,吴文海就是最好的例子。
    吴文海只能拿起手机,按照上面登记的号码拨过去,嘟嘟声响了三下,那头接了。
    “喂?谁啊?“
    电话按照李威的要求开了免提,所以都能听到。
    一个年轻女人的声音,带着很浓的方言口音,背景嘈杂,像是在菜市场。
    “你好,请问是张德发同志吗?“吴文海的声音已经有些发紧,硬着头皮问道。
    张德发肯定是男人,刚刚电话里传出的是女人的声音。
    “张德发?你打错了,我不是张德发。“
    “嘟嘟嘟——“电话挂断了。
    接待大厅里,突然一下子安静下来,吴文海拿着手机,“你们登记工作是怎么做的,上访者的电话信息都能登记错误。”
    吴文海发彪,把过错赖到工作人员头上,总之不要影响到自己就行。
    “吴局,“李威把登记本合上“一个月,三十七件信访,每一件都写着息访、回访,你告诉我,这里面有多少是‘真‘的?“
    吴文海的嘴唇哆嗦了几下,目光不自觉地往刘恒的方向飘了一下。
    刘恒脸上的肌肉动了一下,这个时候什么都不能说。
    吴文海收回了目光,“李市长,我承认,部分息访回访的记录确实存在不够规范的情况,但这也是为了提升息访率、化解矛盾,基层工作压力大,人手不够,有时候就……就采取了简化方式。“
    “简化方式。“李威重复了一遍这四个字,语气里听不出是讽刺还是别的什么,“你‘简化‘了多少?用什么方式简化的?我想知道这三十七起案件,有多少是彻底解决的,能够让群众满意的,一件还是零?“
    李威突然提高声音,吓了吴文海一跳,他低着头,不敢吭声。
    李威转过身,“所有登记本全部拍照存档,通知市纪委派驻万安县的调查组,让他们今天之内把这一个月内所有标记‘息访‘的信访件,按照登记号码逐一电话核实,核实结果直接报给我。“
    “好的,领导。”
    吴文海站在原地,两条腿像钉在了地上。
    他知道这意味着什么。一百多件注水的信访记录被翻出来,他这个信访局长是兜不住的。
    刘恒往前走了半步,“李市长,信访局这边的工作确实存在问题,我一定亲自督办整改,吴局长的工作态度是好的,就是方式方法上有偏差……“
    李威转过头,看了刘恒一眼。
    没有怒气,就是平平静静地看了一眼。
    刘恒的话就再也说不下去了,他意识到自己的说法存在一些问题,刚刚就不应该替吴文海这头蠢猪争取。
    “信访局是老百姓最后能说话的地方,结果呢?有人把最后这个地方都用水泥封上了,老百姓能去哪?只是把材料弄得华丽是没用的,民心不是靠这些假的业绩能收买的。“
    “领导说的太对了。”
    县委书记点头,“你们都听到了吧,要记在心里,以后刻在墙上,老百姓来这上访是信任你们,认为你们能帮他们解决问题,你们就拿这些假的东西出来糊弄人,对得起自己的工作吗?对得起百姓的信任吗?胡闹。”
    刘恒也是一肚子的火,这个时候发出来,毕竟是县委书记,接连出事,面子上挂不住。
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