第293章骂的就是你

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    郭南国看着赵建国仔细关注后台数据的样子，爽朗地笑道：“今天这试运营的爆火效果，可以说是远远超出了县委县政府的预期啊！而且，刚才票务系统那边反馈，明天的一日游预约人数又创了新高，目前已经有一万三千人预约了！这热度，算是彻底被咱们给炒起来了！”
    不过，郭南国话锋一转，也实事求是地提出了一点小瑕疵：“不过，今天下午盘点的时候，还是有十二户深度体验的院落要退租。”
    听到有退租的，他眉头微微一皱：“怎么回事？是对咱们的沉浸式体验不满意吗？”
    “那倒不是。”郭南国摆了摆手：“我们让客服专门了解了一下情况，基本上都是这些游客家里或者单位临时有急事需要回去处理，没办法住满三天两夜了，他们对咱们得深度沉浸项目评价还是非常高的，甚至表示下次有机会还要来，这种突发情况是没办法的事，我们已经按照流程给他们办理了正常退票，并且让系统立刻安排，把空出来的名额再次放出等量的深度体验预约，很快就被秒光了！”
    他点点头，放松了下来：“三天时间，说长不长，说短不短，普通人突然有个红白喜事或者单位加班，有人临时有事没法过来这是正常现象，咱们只要做好服务，正常走退票流程就行，千万别在这上面给游客设置门槛惹出差评。”
    正聊着，旁边的褚珊珊忽然叹了口气，有些肉疼地说道：“不过赵主任，咱们向那个道具厂定制的东西，回头您还是得再跟厂家狠狠强调一下质量问题！”
    “出什么质量问题了？”
    褚珊珊指着一份报损单，无奈地说道：“这才试营业第一天啊，咱们给游客提供的那批体验甲胄，就已经损坏了整整三套！这可都是为了追求质感，花大价钱定做的，一套甲胄成本就要两千块呢！这一天就报废了六千块，这损耗率也太高了吧。”
    赵建国心里清楚，那些给游客穿着去体验土匪劫镖或者比武招亲的道具甲胄，在激烈的跑动和磕碰中，本来就是易损坏的耗损品，出现一定程度的磨损和问题是正常现象。
    但他低头看了一眼报损单上的描述，眉头也皱了起来：“耗损品容易坏我理解，但才第一天就直接干报废了三套，而且还都是锁扣断裂这种硬伤，这质量问题确实不小，你把破损照片发给我，明天一早，我就给那个厂家打电话反应一下！这后续几十万的尾款还没结呢，他们要是敢糊弄咱们，这单生意就别做了！”
    正说着，产投集团的另一名经理突然放下了手里的盒饭，几步走到监控屏幕前，神色紧张地盯着画面：“郭局、赵主任，你们快来看！这边好像出状况了！”
    休息室里的其他人立刻被吸引了过去，纷纷放下碗筷围上前。
    赵建国也跟着凑到监控画面前，只见屏幕上，古寨酒楼门前的一处空地上，两个三十来岁的男游客正脸红脖子粗地互相推搡着，嘴里骂骂咧咧，手指几乎戳到了对方的鼻尖上，周围迅速围上了一圈看热闹的游客，旁边扮演路人的几个NPC见状，赶紧上去拉架，但那两人都在气头上，力气极大，NPC根本拉不开他们，两人的情绪肉眼可见地越来越激动，眼看就要演变成一场全武行。
    就在这时，桌上的对讲机里传来了安保人员急促的声音：“报告监控台！报告监控台！古寨酒楼门前发生游客肢体冲突，请求支援！”
    郭南国脸色一沉，一把抓起对讲机，大声命令道：“收到收到！现场安保人员注意控制局面，绝对不允许在景区内发生打架斗殴事件！”
    赵建国脑子转得飞快，立刻抓起另一部对讲机，有条不紊地指挥道：“附近巡街的NPC捕快立刻过去，用羁押的名义把他们俩围住！同时，通知扮演青天大老爷的NPC马上赶到现场断案！大家注意，断案是其次，一切以和为贵，尽量用沉浸式剧情的方式去化解冲突！”
    放下对讲机，赵建国又补充了一句：“福神游街的NPC队伍注意，原定计划提前十分钟开始游街！如果那边捕快控制不住，游街队伍立刻穿插过去！其他NPC注意配合，把这两人拉开到福神游街队伍的两侧，借着游街的由头把他们强行分开，分别劝走！”
    对讲机里很快传来回复：“捕快一号收到！”
    “青天二号收到！”
    郭南国回头看了他一眼，有些诧异地问道：“这能行吗？”
    赵建国沉声说道：“郭局，咱们主打的就是沉浸式体验，既然在景区发生这种事情，尽量以沉浸式的方式去化解，化解不行了，再想别的办法，看他们的打扮，应该都是一日游的散客，实在不行，借着游街的队伍把他们分开就行。”
    听到赵建国这一连串行云流水般的应急布置，一旁的褚珊珊忍不住满眼赞叹：“赵主任真是心思灵动啊！这招太妙了！都是一日游的游客，只要今天能把他们分开，等过了今天他们出了景区，这矛盾自然而然也就烟消云散了！”
    赵建国却微微摇了摇头，目光紧紧盯着屏幕：“这种事，如果能用景区内沉浸式的规矩解决掉最好，硬性驱离反而容易激化矛盾，破坏其他游客的体验感。”
    小寨村的面积本来就不大，他的指令刚下达，画面里就看到四个穿着皂色捕快服的NPC大步流星地冲了过去。
    为首的捕快猛地一抖手里的水火棍，声如洪钟地大喝道：“大胆！何人竟敢在光天化日之下当街喧哗？都给我拿下！县太爷马上就到，若是再敢聚众闹事，等县太爷一来，把你们统统打入大牢！”
    说着，两名捕快极其入戏地拿着特制的橡胶锁链，作势就要往那两个游客身上套。
    可那俩游客此刻正火冒三丈，哪里管你什么沉浸式体验？其中个子较高的那个男人一把粗暴地推开冲上来的捕快，红着眼怒吼道：“滚开！老子是花了钱进来的游客！你他娘的算个什么东西，还敢拿链子套我？”
    另一个稍微矮一点的游客也不甘示弱，指着高个子骂道：“不就是刚才人多，不小心踩了你一脚吗？又不是故意的，我都给你赔礼道歉了，你他妈嘴巴放干净点，骂谁呢！”

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