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第262章违反商业常识，疯狂的收藏家们(第1/2页)
柳易繁环视众人，“我的建议是，我们不要只想着怎么把跃动新工现有的轴承卖出去。我们要主动搭建一个高强度的‘需求对接’通道。由我们战投牵头，把产业方遇到的具体、棘手的性能问题，特别是材料层面的痛点，系统地梳理出来，抛给跃动新工。”
她越说越顺，大段论述喷涌而出。
“让产业方提需求，提他们最想要但市场上没有的东西。让跃动新工的技术团队，基于他们的材料能力，去响应，去尝试给出定制化的解决方案。可能是一款新轴承，也可能是一种特殊性能的齿轮钢，或者某个关键的结构件。
这样做方向会更精准，迭代会更快。对于产业方，他们可能获得打破产品瓶颈的‘钥匙’；对于跃动新工，他们开拓的将是一个个全新的、高价值的细分市场。这才是真正的1+1＞2。
同时我们还可以根据战略重要性，来共同规划这些‘共创产品’的产能分配和排期。确保最关键的项目，能优先获得最核心的材料技术支持。这比单纯去抢现有轴承的产能，更有意义，也更能构建长期的壁垒。”
会议室里安静了几秒。这个视角，显然跳出了单纯一个投资项目的得失，站到了整个字节硬科技生态布局的高度。
“有道理。”高威缓缓点头，脸上露出了认真思索的表情，“不能只当财务投资者，还得当战略协同者。这事关我们整个高端制造布局的底层供应链安全和技术竞争力。”
他看向柳易繁：“你这个建议很有价值。这样，你尽快整理一份更详细的方案，列出我们旗下哪些被投公司最急需、最适合导入这种轴承，初步的技术对接和验证路径怎么设计。
我去推动战略合作部，还有相关业务线的人一起参与。至于跃动新工那边资金和品牌支持的需求，我稍后直接联系郑徽，同步我们的想法，也听听她的具体计划。”
“明白。”柳易繁合上笔记本。
会议结束，几人起身离开。
走出会议室时，高威像是想起什么，转头对柳易繁说了一句：“这次处理得不错。报告写得扎实，没被热度冲昏头，看到的问题都很关键。”
柳易繁点点头，表示收到。
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柳易繁的报告预料到了销售询盘的激增，但是却没计算到销量爆发的方式。
市场给出的反馈形式，却完全偏离了商业常识的轨道。
官网后台、客服热线、公开的企业邮箱，在挑衅文章发布后，塞满了来自个人用户的购买咨询，已经有明确购买意向的，高达1200多人，而且还有继续增加的趋势。
咨询内容大同小异：
“支持国货！想买一套收藏！”
“放家里书房当摆件，激励自己。”
“就想看看两小时干翻SKF的轴承长啥样。”
这些登记信息指向明确，几乎全部是针对定价五千五百元一套的NN3024K轴承，直播测试的那款。
显然，这场精心策划、针锋相对的技术舆论攻防，意外地引爆了一个完全未曾规划的消费情绪：技术民族主义加持下的收藏与拥有。
这对于一个定位为高端工业品品牌、团队配置完全围绕TOB业务搭建的公司而言，构成了一个相当棘手的意外。
工业轴承的常规流通，遵循着严谨甚至刻板的链条。
从样品测试、小批量验证，到纳入合格供应商名录，最终进入采购订单，周期按月计算。
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郑徽团队准备的宣传物料、技术白皮书、客户案例，全都是为了应对这条漫长而理性的通道。
他们从未曾设想过针对个人消费者的购买、支付、物流及售后流程。
那款轴承，连一个面向终端消费者的正式包装都没设计，更不用提怎么回答“有没有收藏证书”或“能不能激光刻字”的问题了。
而且还有另外一个问题。
长丰厂内那条刚刚完成初步调试的新产线，目前处于产能爬坡的早期阶段。
目前的月产能，才堪堪爬升到一千两百套左右，这其实还涵盖NN系列的十多个细分型号。
而作为其中之一的NN3024K/P5，自量产调试开始至今，合格入库的总量尚不足二百套。
哪怕是长丰的整条产线完全成熟，设计规划的NN3024型号，月产量也不会超过500套。
一面是近在眼前、唾手可得的数百万零售订单，另一面是近乎于零的C端销售配套体系和捉襟见肘的产能。
热度以一种粗暴却真实的方式，将“品牌运营”从务虚的战略层面，一脚踹进了需要处理付款、打包、发货和应对个人用户各种稀奇古怪问题的现实泥潭。
郑徽不得不临时抽调人手，组建了一个应急小组，专门处理这些“计划外”的订单咨询。
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因为个人订单的事，林果又被一个电话从直播间叫到了江口区开会。
电话是唐晓雨打的，理由很简单：“郑总那边遇到点计划外的状况，个人下单的太多，他们团队没处理过tOC的流程。你对这块熟，去帮忙看看。”
林果没多问，下了播就赶过去。
她到的时候，小会议室里已经坐了几个人了。
“林经理来了，坐。”郑徽指了指空位，“情况唐总大概跟你说了吧？”
“说了个大概，说是个人买家很多，流程卡住了。”林果拉开椅子坐下。
“不是卡住，是根本没有这个流程。”郑徽把面前一张打印出来的咨询汇总表推到桌子中间，“官网后台、公开邮箱、甚至打到我助理手机上的，七十二小时，明确要下单的个人，超过一千两百个，都指名要直播测试的那款NN3024K。付款意愿明确，但问题是我们不知道怎么卖给他们。”
客服组长接话，语气有点无奈：“问什么的都有。能不能包邮，什么时候发货，有没有礼品，可不可以开发票，开了发票能不能抵税……还有问能不能在轴承上刻字的，问有没有收藏证书和编号的。我们完全不知道怎么回。”
网络运营的王经挠挠头：“我们当初设计官网商城，就没考虑个人支付接口。后台系统是接的企业的对公打款流程，要填合同、录入税号那种。个人买家根本走不通。”
“产能也是问题。”郑徽补充，“长丰那边NN3024K的库存，现在不到两百套。这一千多订单，就算我们想接，短期也交不出货。”
“林经理，”郑徽看向林果，“唐总推荐你来，说你处理过类似的情况。你直播间那些工业刀具，也是tOC在卖，但实际买单的很多是小工厂老板或者老师傅，算是tOC转tOB的混合模式。眼下这情况，你有什么办法吗？”