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第255章我们是新牌子，任何热度都是好东西(第1/2页)
郑徽紧急召集了网络舆情会议。
柳易繁被郑徽拉来参会，因为她是字节的人，对平台的流量逻辑和网上的玩法最清楚。
林果被周开飞派过来支援，上次“老唐洗头”那场网络风波，她是亲历者，知道网上那些事怎么起来、又怎么下去的。
网络部新招的几个年轻人，加上郑徽从普华带过来的助理小程，再加上法务那边临时派来的一个同事，围了半张桌子。
郑徽没绕弯子，开场就说了“呱科技”那条视频和现在的舆论态势。“情况大家都知道了。网上现在声音对我们很不利。都说说，怎么应对？”
法务的同事先开的口：“这种情况，律师函是最正规的应对。针对‘呱科技’视频里明确的诽谤和诋毁商誉的指控，我们可以发函要求删视频、公开道歉。如果他不理，下一步就可以走诉讼程序，虽然慢，但能表明我们的态度，对后续可能找上门的客户，也是个交代。”
内容运营的负责人跟着发言：“我觉得，除了法律手段，我们还是要发声。他们不是说我们数据造假、测试是剧本吗？我们就把完整的测试报告、实验室的资质、甚至那天测试的原始数据切片，做成通俗易懂的长图文或者短视频，发出去。摆事实，讲道理，群众的眼睛是雪亮的。”
“对，平台那边也可以投诉。”另一个女生补充，“他视频里那么多主观臆断和煽动性言论，举报他违规，让平台限流或者下架视频。我们也可以找熟悉的媒体老师，发一些客观中立的行业分析文章，对冲一下。”
“要不要联系一下字节那边？”有人看向柳易繁，“这种明显带节奏的视频，平台如果能从算法上限制一下传播，会不会好点？”
柳易繁摇了摇头：“平台有平台的规则。他的视频没有明显违法，只是观点偏激。单凭一方投诉，平台很难直接处理。而且……”
她顿了顿，没说下去。
而且，如果“跃动新工”动用了字节的关系去压一个博主的视频，这事本身就可能被挖出来，变成新的黑点——“看，心虚了，用资本捂嘴了”。
大家你一言我一语，说的都有道理，也都是在常规的公司公关应对框架里想办法。
林果缩在会议桌靠后的位置，一开始有点拘谨。
在座的不是海归高材生，就是名校毕业，她一个高中文凭的，今天被周总派来，说是“支援”，但她自己觉得就是来听听，带个耳朵就行。
可听着听着，她心里那点拘谨慢慢变成了诧异，然后是不以为然。
就这？
这些高材生，说起律师函、平台规则、数据报告头头是道，可听起来，实在不怎么样啊……
他们好像把这当成了一次公司声誉危机来处理，想着怎么防御，怎么澄清，怎么把负面声音压下去。
可这明明……是天上掉下来的流量啊！是很多人求都求不来的关注度！
她看着那几人还在侃侃而谈，忽然觉得，他们可能真的不太懂网络，至少不懂这种要靠流量和热度活着的网络生态。
他们还在用处理“公司负面新闻”的思维，来处理一场“网络爆点事件”。
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这根本是两码事。
眼看讨论又要滑向“如何联合更多媒体发声”的方向，林果吸了口气，举了下手。
会议室里目光看了过来。
“林果，你说。”郑徽看向她。
“郑总，柳总，各位同事，”林果开口，“我觉得，咱们是不是先得弄明白一件事——我们搞那个直播测试，最根本的目的是什么？”
没人接话，等着她说下去。
“我们是一个新牌子，没几个人知道。”林果语速加快了些，“直播测试，首要目的不是为了证明我们比SKF好。但最要紧的是，让更多人知道有我们这么个牌子，并且觉得，我们好像有资格跟SKF放在一起比划。这个事件出现了，说明我们现在已经做到了，而且做得非常好。”
她目光扫过在场的人。
“所以，我们现在面临的，不是一场‘保卫名誉’的防守战。我们手里拿着好牌，是进攻方。‘呱科技’跳出来，给我们递了一把更猛的枪，还自带喇叭。”
法务的同事皱了皱眉：“林经理的意思是……我们不管他？任由他污蔑？”
“不是不管。”林果摇头，“是不能按他画的道走。他挑战我们对线，我们就对线？他让我们自证清白，我们就得吭哧吭哧摆数据？那样太被动了，而且就算最后我们证明了，热度也过去了，大家看个结果，散了，忘了。”
她身体微微挺直，手指无意识地空中划拉着。
“我们现在要做的，不是急着‘赢’，不是要一锤子把他砸死，证明我们多对、他多错。我们要做的，是让‘跃动新工和SKF到底谁更强’、‘那个测试到底是不是剧本’、‘呱科技和跃动新工谁在说谎’这些疑问，一直悬在那里，一直有人讨论，一直有热度。”
会议室里很安静，只有她的声音。
“我们还没开始大规模销售，短期的口碑是零，也是满分。因为没人用过，所以谁说好、谁说坏，短期内都和销量无关。这时候，吵得越凶，知道我们的人就越多。哪怕一半人骂我们，也是流量。”
她喝了口水，润了润喉咙，然后继续侃侃而谈。
“所以，哪怕我们有十成把握能赢死他，也不要现在赢。要让他，让所有围观的人，都觉得他还有机会赢，觉得这场仗还有得打。他才会一直蹦跶，他的粉丝才会一直助威，看热闹的才会一直守着等下文。
他纠缠得越起劲，我们露脸的机会就越多。等他哪天自己作个大的，或者我们哪天需要一把定音的时候，再轻轻松松，把准备好的东西扔出去。那时候，他爬得越高，摔得才越惨。”
她说完，看着郑徽，又补了一句，声音低了些，但很清晰。
“必要的时候……我们甚至得悄悄帮他们买点流量，让他们那套骂我们的说法，让更多人看见。他们现在越得意，声音越大，到时候反噬回去，才越有意思。”
会议室里安静了，众人看向林果的眼神彻底变了。
这不是应对，是操盘手。